Nota: Este site pertence a um consultor independente autorizado da marca Hinode. Todas as compras são processadas exclusivamente pela loja oficial da Hinode. As informações abaixo são baseadas nas diretrizes públicas da empresa e servem como apoio aos clientes que compram através do nosso link de indicação.
🛍️ Devoluções e Trocas
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, clientes que realizam compras online têm o direito de arrependimento no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Como as vendas são realizadas diretamente pela loja oficial da Hinode, a solicitação de devolução ou troca deve ser feita por meio do canal oficial de atendimento da marca, conforme instruções fornecidas no e-mail de confirmação da compra ou diretamente na central de suporte da Hinode.
📌 Acesse a loja oficial da Hinode aqui:
👉 https://www.hinode.com.br/?id_consultor=64083642
🔁 Como solicitar a devolução
- Acesse a área de suporte no site da Hinode.
- Tenha em mãos:
- Número do pedido
- CPF utilizado na compra
- Descrição do motivo da devolução
- Siga as instruções fornecidas pela central oficial para envio ou coleta do produto.
📦 Condições para devolução:
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.
- Itens promocionais e kits devem ser devolvidos completos.
- Produtos danificados por mau uso não serão aceitos.
💸 Estorno e reembolso
Os prazos e formas de reembolso são definidos pela plataforma oficial da Hinode e podem variar conforme o método de pagamento utilizado. Em geral, o processo é iniciado após o recebimento e análise do produto devolvido.
🤝 Apoio ao cliente
Caso precise de ajuda para identificar o número do pedido, acessar a loja oficial ou entender como acionar o suporte da Hinode, estamos à disposição para orientar.
📩 E-mail de contato: contato@consultorindependente.lojafortalezaperfumes.com
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🔐 Transparência e Compromisso
Nosso compromisso é oferecer suporte completo ao cliente, mesmo que todas as etapas de compra, entrega e devolução sejam realizadas diretamente pela Hinode. Atuamos com ética, transparência e respeito em todas as orientações prestadas.